Todos nuestros repuestos se encuentran testeados y cuentan con 30 días de garantía desde su entrega, exclusivamente por fallas propias del repuesto.
- Probá el repuesto antes de instalarlo. Se recomienda conectarlo y comprobar todas sus funciones antes de retirar films, adhesivos o realizar cualquier modificación.
- Una vez manipulado o intervenido, la garantia queda sin efecto.
- El repuesto debe conservar sus films protectores, sello de garantia y condiciones originales, sin marcas, restos de adhesivo ni señales de manipulación.
- Daños fisicos ocasionados por golpes, caidas, presion, rayaduras, roturas o flex dañados.
- Repuestos con films, sellos o etiquetas de garantia removidos o manipulados.
- Daños por instalación incorrecta, mala manipulación, cortocircuitos, humedad o liquidos.
Para iniciar un reclamo, el cliente debe comunicarse con nosotros y enviar fotos o videos claros que permitan visualizar la falla.
Una vez recibido el repuesto, sera testeado por nuestro equipo para determinar si corresponde la aplicacion de la garantia. El reclamo no se considera aprobado hasta finalizar dicha revisión.
En caso de corresponder garantia, se realizara el cambio por un repuesto equivalente, sujeto a disponibilidad.
No se realizaran devoluciones de dinero, salvo que FAM Importaciones determine lo contrario en casos particulares.
Los gastos de envio derivados de un reclamo por garantia corren por cuenta del cliente.
- La garantia cubre unicamente defectos propios del repuesto y no daños ocasionados por instalación, manipulación o uso.
Al realizar una compra, el cliente declara haber leido y aceptado estos terminos y condiciones.